Lo "Sportello del Consumatore" è una delle più importanti realtà liguri di rappresentanza e tutela dei consumatori.

E’ stato fondato con atto costitutivo del 2 dicembre 1992 e possiede la forma giuridica di associazione senza scopo di lucro.

Lo Statuto sociale, registrato per atto pubblico Notaio Dr. Gianluca Bozzo (Rep. 24866 – Racc. 5026), è stato emendato in tre occasioni: 18 dicembre 1998, 7 giugno 2001 e 15 febbraio 2005.

La versione dello Statuto attualmente in vigore riveste la forma di atto pubblico 15 febbraio 2005 Notaio Dr. Piero Biglia (Rep. 22417 – Racc. 14382).

L’associazione opera pertanto sul territorio del Comune di Genova e della Regione Liguria da quasi 20 anni, ponendosi come una delle realtà no-profit più vivaci e radicate sul territorio.

La continua evoluzione dell’associazione è testimoniata proprio dalle frequenti modifiche statutarie, diventate necessarie per far fronte alla rapida espansione delle attività in favore dei soci e dei consumatori, con conseguente influenza sull’assetto della governance interna.

A definitivo suggello dei positivi risultati raggiunti negli ultimi anni, lo “Sportello del Consumatore” ha ottenuto, con decreto dirigenziale della Regione Liguria n° 927 del 19 Aprile 2005, il riconoscimento della qualità di “associazione di consumatori maggiormente rappresentativa a livello regionale”, ai sensi della Legge Regionale n° 26/2002.

Questo importante riconoscimento, sostanziale prima ancora che formale, premia i continui sforzi di miglioramento dell’associazione (anche nell’ottica del soddisfacimento degli stakeholders), cresciuta anno dopo anno grazie alla continua presenza sul territorio ligure e alla professionalità acquisita nell’assistenza ai consumatori.

A dimostrazione di ciò parla anche il dato statistico delle iscrizioni all’associazione, che ha condotto alla cifra record di n° 8087 Soci alla data del 31 dicembre 2007.   

Lo “Sportello del Consumatore” è attualmente governato dal Consiglio Direttivo 2007-2009 (sette membri) che ha espresso il seguente Ufficio di Presidenza

Presidente        Patrizia Francalanci
Vice Presidente        Stefano Andrea Vignolo
Revisore dei Conti        Andrea Ivaldi
Coordinatore Ufficio Affari Legali   Stefano Andrea Vignolo
Ufficio Stampa & Relazioni Esterne (interim)     Stefano Andrea Vignolo

Tutti i consulenti, volontari e operatori sono suddivisi in gruppi di lavoro sotto il coordinamento del Consiglio Direttivo e dell’Ufficio di Presidenza, affiancato dall’Ufficio della Segreteria Regionale.

Ufficio Segreteria Regionale         Francesca Mereu

La sede provinciale della Spezia opera sotto il coordinamento della Sede Regionale Liguria.

Responsabile Sede La Spezia        Michele Rossi